注文する前に商品について聞きたい

ご質問や気になる点は、「チャットサポート」か 「お問い合せフォーム」、お電話、FAXにてお気軽にご連絡ください。
●お電話の場合：0120-132-114（受付時間7:00～21:00（年中無休））
●FAXの場合：0120-132-075
その他、よくある質問はこちら 　　　　　　　　　　

支払方法にはどういったものがあるの？

「お振込（コンビニ・郵便局・ゆうちょ銀行）」「クレジットカード」「代金引換」「楽天ペイ（旧：楽天ID決済）」がご利用いただけます。
詳しい説明は、「ご利用ガイド-支払いについて」をご確認ください。

送料はかかりますか？

ご注文された商品は、お届け先1件につき、郵便の送料：110円、宅配便の送料：330円となります。
その他、よくある質問はこちら

注文してから何日くらいで商品は届くの？

ご注文から3日前後でお届けするよう努めております。
土日・祝祭日をはさむ時、遠隔地や悪天候（雪・大雨等）、交通事情等により、やむを得ず遅れる場合がございます。
その他、よくある質問はこちら

どのような発送方法があるの？

発送方法には「郵便（ゆうパケット）」と「宅配便（ゆうパック）」がございます。
発送方法はご希望のお支払い方法と商品梱包状況により、弊社にて設定をさせていただきます。
※代金引換をお選びの方、および一部対象商品をご購入の方は宅配便でのお届けとなります。
その他、よくある質問はこちら

返品はできるの？

未開封のものに限り、到着から8日以内であれば承ります。
返送料はお客様ご負担となります。（弊社の不手際による返品・交換の場合は弊社負担となります。）

ご返送前に「チャットサポート」か「お問い合せフォーム」、お電話にてご連絡ください。
●お電話の場合：0120-132-061（受付時間 7:00～21:00 年中無休)
その他、よくある質問はこちら